Aufbauend auf der erfolgreichen Neugestaltung der deutschen Webseite, carglass.de, wuchs das Projekt bald zu globaler Größe heran.

Das ursprüngliche System für Carglass Deutschland wurde aufwendig überarbeitet, um den Bedürfnissen eines weltweit operierenden Unternehmens gerecht zu werden. Zusätzlich zu den Layoutänderungen und dem umfassenden Branding, wurden weitere Features umgesetzt, um aus der Webseite des Kunden ein höchst wirkungsvolles Kommunikations- und Vertriebswerkzeug zu machen.

Concept Factory entwarf eine innovative Online-Buchungs- und Terminierungsschnittstelle, die sich lückenlos ins Back Office von Belron integriert. Die Webseite bietet zudem ausführliche Informationen zu den Dienstleistungen des Kunden, die perfekt für Suchmaschinen optimiert, und immer darauf ausgerichtet sind, den User bequem zur Online-Buchung zu leiten.

Das System kann leicht um Landing-Pages für besondere Vertriebsaktionen, Partnerseiten für Versicherungen und anpassbare Bereiche für Promotionen erweitert werden.

Die wahre Stärke des flexiblen Systems liegt jedoch in der Fähigkeit, die Basis-Webseite auf die besonderen, marktspezifischen Bedürfnisse eines jeden Landes anzupassen. Belron ist in über 27 Ländern weltweit tätig, von Nord- und Südamerika über Europa bis hin zu Australien und Neuseeland. Für die einzelnen Länder-Webseiten reicht es nicht, die jeweils lokale Sprache anzuwenden. Vielmehr variiert das Dienstleistungsangebot von Land zu Land, wie auch die Dichte des Händlernetzwerks, Marketinginitiativen des lokalen Managements und sogar die rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen sind unterschiedlich.

Das System wurde auf Basis des Open-Source Content Management Systems Typo3 realisiert. Für die CF als Entwickler bietet Typo3 eine robuste und leicht erweiterbare Plattform, die vor allem wegen der aktiven Open-Source Gemeinde große Stabilität bietet. Für den Kunden ist Typo3 sowohl leicht zu erlernen als auch anzuwenden, was eine bedeutende Ersparnis der Kosten für die Pflege und Betreuung der Seite mit sich bringt. Außerdem spart sich der Kunde durch ein Open-Source CMS die sonst üblichen Lizenzgebühren.

Concept Factory entwickelte das System in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden weiter, bis nach der sukzessiven Live-Schaltung von 30 Länder-spezifischen Webseiten, das Projekt schließlich am 31. Oktober 2009 erfolgreich übergeben wurde.

Durch die Unterstützung von Concept Factory im Online-Bereich konnte Belron die Position als Weltmarktführer weiter ausbauen. Die Umwandlungsrate von Besuchern zu Online-Buchungen sowie die Erfolge weiterer Vertriebsaktivitäten wurden dramatisch verbessert.

Für die Concept Factory war das Belron-Projekt ein willkommener Anlass, um einmal mehr zu beweisen, dass wir auf dem globalen Markt ebenso leistungsfähig sind wie auf nationalem Niveau.