Seit der Wintersaison 2008 zeichnen die Spezialisten der Concept Factory | Werbeagentur verantwortlich für die digitalen Kommunikations-Maßnahmen des Reifenherstellers aus Hanau.
Wie bei jedem Neukunden hat sich das Team der CF anfänglich intensiv damit beschäftigt, das Geschäft des Kunden zu verstehen. „Nur wer weiß, wie das Geschäftsmodell funktioniert, kann die Hebel zur Optimierung an der richtigen Stelle ansetzen“, sagt Holger Sistig, Business Development Manager der Concept Factory | Werbeagentur.
Zu den strategischen Einzelmaßnahmen zählen beispielsweise die Pflege des deutschen Online-Auftritts (www.goodyear.de) sowie dessen Weiterentwicklung nach europäischen Corporate-Design-Vorgaben. Produktneueinführungen werden mit Microsites wie www.optigrip.eu/de oder www.efficientgrip.de zusätzlich unterstützt.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) werden in diesem Rahmen ebenso von der CF übernommen, wie die Pflege und Fortentwicklung eines Händlerforums und der Website zur Aktion Highway Hero von Goodyear und dem Automobilclub von Deutschland (AvD) www.highwayhero.de.
Die Agentur steht bei der Online-Mediaplanung beratend zur Seite. Zusätzlich zieht die CF aus der gründlichen Analyse des Nutzerverhaltens wertvolle Rückschlüsse zur Optimierung der digitalen Kommunikations-Maßnahmen.
Zur Vereinfachung der Kommunikation mit Händlern und Endkunden wurde ein neues Newsletter-System eingeführt. Auch hier übernimmt die CF das Design, die Umsetzung und den regelmäßigen Versand von Neuigkeiten auf elektronischem Wege.
Im Jahr 1999 hat die Geschäftsleitung der Full-Service-Agentur entschieden, sich auf den Online-Bereich zu fokussieren – eine gute Entscheidung, wie sich heute zeigt. Innerhalb dieser 10 Jahre hat die Concept Factory | Werbeagentur ihren Kompetenzbereich kontinuierlich erweitert und um wertschöpfende Dienstleistungen ergänzt.
So gilt die CF auch im Online-Bereich als Spezialist und bietet ihren Kunden alle Dienstleistungen aus einer Hand.